I en moderne lægepraksis er det elektroniske journalsystem blevet et af de vigtigste arbejdsredskaber. Systemet bruges hver eneste dag til journalføring, patientkommunikation, recepter, laboratoriesvar, tidsbestilling og en lang række administrative opgaver. Derfor kan det have stor betydning for både effektiviteten i klinikken og medarbejdernes daglige arbejdsgange, hvilket system man vælger.
For lægeklinikker, der søger efter et elektronisk journalsystem på Fyn, er der derfor flere forhold, som bør indgå i overvejelserne. Det handler ikke kun om, hvilke funktioner systemet tilbyder, men også om hvor godt det passer til klinikkens behov, medarbejdere og måde at arbejde på.
Et journalsystem er mere end digital journalføring
Tidligere kunne man måske primært betragte et journalsystem som et digitalt arkiv over patienternes oplysninger. I dag er rollen langt bredere.
Et moderne elektronisk journalsystem fungerer i høj grad som klinikkens centrale arbejdsplatform. Her samles en lang række funktioner og informationer, som læger, sygeplejersker og sekretærer har brug for i løbet af dagen.
Det stiller større krav til både funktionalitet og brugervenlighed. Hvis systemet er tungt at arbejde i, kan selv simple opgaver tage unødigt lang tid. Omvendt kan et godt opbygget system gøre det lettere at skabe struktur, bevare overblikket og håndtere mange forskellige opgaver effektivt.
Effektive arbejdsgange er afgørende i en travl klinik
Mange lægepraksisser oplever en travl hverdag med mange patienter, telefoniske henvendelser, beskeder, receptfornyelser og administrative opgaver. Derfor kan selv små forbedringer i de daglige processer have stor værdi.
Et godt elektronisk journalsystem bør derfor kunne hjælpe klinikken med at reducere antallet af unødvendige manuelle arbejdsgange.
Det kan eksempelvis ske gennem automatisering af gentagne processer, bedre overblik over opgaver eller en mere logisk struktur i systemet. Når medarbejderne bruger mindre tid på administration, kan der potentielt frigives mere tid til patientkontakt og sundhedsfaglige opgaver.
For en klinik på Fyn kan det derfor være relevant at se nærmere på, hvordan forskellige journalsystemer understøtter den konkrete arbejdsdag frem for alene at sammenligne lange lister over funktioner.
Fleksibilitet kan gøre en stor forskel
Der findes ikke én arbejdsform, der passer til alle lægepraksisser. En mindre klinik med få medarbejdere kan have andre behov end et større lægehus med mange behandlere og forskellige faggrupper.
Derfor er fleksibilitet en vigtig egenskab i et elektronisk journalsystem.
Muligheden for at tilpasse arbejdsgange, opsætning og funktioner kan være med til at sikre, at systemet passer til klinikken – og ikke omvendt.
Det er især relevant, hvis klinikken udvikler sig over tid. Der kan komme nye medarbejdere, nye behandlingsområder eller ændringer i den måde, opgaverne fordeles på. Et fleksibelt system gør det lettere at tilpasse sig sådanne ændringer.
Brugervenlighed bør ikke undervurderes
Når et system anvendes mange timer hver dag, bliver brugervenligheden hurtigt afgørende.
Hvis medarbejderne konstant skal lede efter funktioner, klikke sig gennem mange menuer eller gentage de samme handlinger, kan det skabe frustration og spildtid.
Et intuitivt journalsystem kan derimod gøre mange daglige opgaver hurtigere og mere overskuelige.
Det gælder ikke kun for lægerne. Sekretærer, sygeplejersker og andre medarbejdere anvender typisk også systemet i stort omfang, og derfor bør løsningen fungere godt for hele klinikken.
Når man overvejer et nyt elektronisk journalsystem på Fyn, kan det derfor være en fordel at få en demonstration og lade flere medarbejdere vurdere løsningen.
Overvej NOVAX Almen som journalsystem
En af de løsninger, der kan være relevant at undersøge nærmere, er NOVAX Almen.
NOVAX Almen er udviklet specifikt til almen praksis og tager udgangspunkt i de arbejdsgange, der findes i danske lægeklinikker. Systemet har blandt andet fokus på fleksibilitet, automatisering og muligheder for at skabe bedre overblik over klinikkens arbejde.
For lægepraksisser, der ønsker et journalsystem, som er målrettet netop almen praksis, kan det derfor være oplagt at se nærmere på NOVAX Almen.
Det betyder ikke nødvendigvis, at den samme løsning er den rette for alle klinikker. Men en specialiseret løsning kan have en fordel, fordi funktionerne er udviklet med netop denne type bruger og arbejdsdag for øje.
Statistik og overblik kan understøtte klinikken
Et moderne journalsystem kan også være et vigtigt værktøj til at skabe bedre indsigt i klinikkens drift.
Muligheder for statistik og rapportering kan blandt andet give et bedre overblik over aktiviteter og arbejdsgange. Det kan bruges til at identificere områder, hvor processerne kan forbedres, eller hvor medarbejdernes tid kan anvendes mere effektivt.
I en travl hverdag kan det være svært at opdage uhensigtsmæssige rutiner, fordi medarbejderne naturligt fokuserer på at løse de aktuelle opgaver. Her kan data og statistik være med til at skabe et mere overordnet billede.
Vælg et system, der fungerer på lang sigt
Når en lægepraksis vælger journalsystem, er det som regel en beslutning, der skal fungere i mange år. Derfor bør man ikke udelukkende se på klinikkens behov her og nu.
Det er også relevant at undersøge, hvordan systemet udvikles, hvilke muligheder der findes for support, og hvor let det kan tilpasses, hvis klinikkens behov ændrer sig.
For klinikker, der leder efter et elektronisk journalsystem på Fyn, kan en løsning som NOVAX Almen derfor være værd at tage med i sammenligningen.
Det vigtigste er i sidste ende at vælge et system, som gør hverdagen lettere for medarbejderne. Når journalsystemet bidrager til bedre overblik, færre manuelle processer og mere effektive arbejdsgange, kan teknologien blive en reel støtte i den daglige drift – frem for blot endnu et system, der skal administreres.
